Обработка персональных данных
Цели и данные
Для оформления и исполнения заказа обрабатываются ФИО, телефон, email, состав и история заказа, выбранные страна, город и ПВЗ. Для обращений — предоставленные контакты и текст переписки. Технические данные сессии нужны для корзины, защиты входа и предотвращения повторных операций.
Исполнение заказа
Данные используются для связи, оплаты, чеков, доставки, возврата и выполнения обязанностей продавца. ЮKassa получает необходимые сведения для оплаты и чеков; СДЭК — сведения для доставки. Данные банковской карты вводятся в форме платёжного сервиса и не сохраняются в базе TONIR SHOP.
Хранение и доступ
База магазина и CRM, файлы и резервные копии размещены на российских серверах. Доступ сотрудников ограничен их задачами. Данные сохраняются в объёме и в течение сроков, необходимых для исполнения договора, обработки требований и выполнения установленных законом обязанностей; после прекращения оснований подлежат удалению или обезличиванию.
Telegram
Покупка и чеки не зависят от Telegram. Служебные уведомления сотрудников передаются через Telegram и защищённый зарубежный сетевой шлюз. Уведомления о заказах и обращениях содержат номер, статус или служебную ссылку; ФИО, телефон и адрес покупателя в них не включаются. При переписке через Telegram сервис получает идентификаторы пользователей и чатов, сведения профиля и текст сообщений, в том числе данные, которые участник сам указал в переписке. База заказов и резервные копии на шлюз не переносятся. Для обращения в магазин можно использовать email или телефон без Telegram.
Обращения по данным
Для доступа к своим данным, исправления, прекращения необязательной обработки или отзыва согласия напишите на shop@tonir.shop. Отзыв не прекращает обработку, для которой сохраняется законное основание. Рекламные рассылки требуют отдельного добровольного согласия; в оформлении заказа оно не запрашивается.
Реквизиты продавца
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАЛАНИЯ МАРИНА МУРМАНОВНА
ИНН 616510704008 · ОГРНИП 325619600293910
Адрес регистрации: 344068, РОССИЯ, РОСТОВСКАЯ ОБЛ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ КЛЕВЕРНАЯ, Д 28